Ridiculous amount due suddenly

Highlighted
Newbie *

Ridiculous amount due suddenly

Saya baru sahaja melanggan plan easy phone iphone6 bersama first gold plus pada 28/2/2018 yang lepas dan secara tiba tiba bil pada 8/3/2018 melambung sebanyak rm1400 dan meletakkan saya dalam cap zone dimana saya tidak boleh membuat sebarang panggilan dan sms. Saya tidak pernah membuat apa apa pembelian dia appstore. Dan bila saya check bill invoice di app celcom postpaid charge yang tinggi dikenakan pada bahagian One time amount sebanyak rm1590. Boleh saya tahu apa itu one time amount dan bagaimana cara utk selesaikan perkara ini? 😩😩
1 REPLY
Celcom Team

Re: Ridiculous amount due suddenly

Hi @oddfahmi

Selamat pagi. Boleh kemukan nombor anda untuk saya buat semakan selanjutnya? Terima kasih.